Faltam apenas...
Como será o evento
HDI 3D Experience?
Plataforma única no mundo (Vale do Silício) e pela primeira vez no Brasil, permite que o congressista construa e navegue com o seu avatar pelo centro de convenções em 3D, escolha sua roupa e características físicas, converse em tempo real com qualquer participante (por voz e chat, individual ou em grupo).
Assista palestras incríveis, visite os estandes, troque cartões, participe de sorteios, e muito mais. E o melhor, leve e acessível com qualquer conexão de internet.
Um verdadeiro game corporativo, divertido, com conteúdo relevante e muito inovador!
Assista como será o evento na prática
- Falar por voz com outros participantes
- Conversar por chat com outros participantes
- Realizar chamadas em grupo (chat ou voz)
- Trocar cartões de visita
- Compartilhar suas ações nas redes sociais
- Buscar por palavra chave (estandes, pessoas, palestras, etc)
- Caminhar com outros avatares
- Apresentar seus produtos e serviços nos estandes
- Assistir ao vivo as apresentações e palestras
- Navegar através do mapa do evento para todos os ambientes (função teletransporte)
- Assistir e baixar conteúdo nos estandes (bolsa virtual)
- Plataforma totalmente amigável (user friendly)
RUMO A SOCIEDADE 5.0
HDI EXPERIENCE 2020
CONFERÊNCIA & EXPO
Local: Centro de Convenções Frei Caneca
Data: 28 e 29 de setembro de 2020
Keynote Speakers:
Dra. Giovanna Ventre
Dr. Jovacy Peter Filho
Doutorando em direito. Advogado. Especialista em crimes empresariais e compliance. Palestrante e escritor.
LISTA PARCIALDOS PALESTRANTES CONFIRMADOS ATÉ O MOMENTO
Rex McMillian
Empresa: IVANTI USA
Título da palestra: Self-Heal, Self-Secure, Self-Service with Ivanti Neurons for Remote Workers
Alfredo Souza
Empresa: Laureate International Universities
Título da palestra: A crise e o empurrão na Educação e na TI
João Paulo Nieto
Empresa: Digisystem
Título da palestra: Como transformar a entrega de serviços de TI usando os conceitos de Sociedade 5.0?
Leonel Carlos de Assis
Empresa: IBM
Título da palestra: oficina de Design Thinking na prática
Alisson Ferini
Empresa: Natural One
Título da palestra:
O novo profissional de TI: o que as empresas buscam em um CIO hoje?
Raquel Torres
Empresa: HDI Brasil
Título da palestra:
Liderança Consciente através de práticas meditativas
Marcos Jannuzzi
Empresa:Prana Consult
Título da palestra:
Sociedade 5.0. - Pensando o profissional nesta nova era. -Uma jornada atravésda inteligência inconsciente.
Willian Salinas
Empresa: Senior (Unidade Mega)
Título da palestra:
A Saga KCS continua, passo a passo sobre implantação de nosso renomado bot (Sara) atrelado ao nosso processo de gestão de conhecimento.
Rinaldo Accioly
Empresa: Hepta Tecnologia
Título da palestra: Transformando custo em investimento com uma infraestrutura flexível e resiliente
Janilton Luz
Empresa: M. DIAS BRANCO
Título da palestra:
Tecnologia, Inovação e Comportamento em Tempos de Pandemia e Pós-Pandemia
André Portilho
Empresa: BTG Pactual
Título da palestra: Futuro do Dinheiro - como as novas tecnologias vão impactar a forma como você recebe, gasta, poupa e investe seu dinheiro
Marcelo da Silva
Empresa: Unimed
Título da palestra:
Erros e Acertos na Robotização de Processos
Silvia Gonçalves Teixeira
Empresa: Makro
Título da palestra: A jornada Makro na busca pela excelência na Gestão de Serviços de TI e CSC
Leandro Jardini
Empresa:DX Connect
Título da palestra: Como o Assistente Virtual Inteligente pode transformar o seu negócio.
Aluisio Silva
Empresa: Algar Tech
Título da palestra: Como tornar os centros de suporte proativos usando inteligência artificial.
Fábio Teles
Empresa:Desk Manager - iK Solution
Título da palestra: 10 Mandamentos do Atendimento ao Cliente
Luciano Raizer Moura
Título da palestra: Análise comparativa do nível de maturidade na Indústria 4.0 da Indústria Alemã com empresas Capixabas. Resultado de pesquisa com 50 indústrias..
Mauricio R. dos Santos
Empresa: Cervello
Título da palestra: Revolucionando a experiência do usuário através do Omnichannel
Marco Túlio
Empresa: ZOOM
Título da palestra: Desafios, dificuldades e vitórias da Zoom na pandemia
José Bittencourt
Empresa: VOLVO
Título da palestra:
Desconstruindo o Sistema de ITSM: “Práticas de Service Center aplicadas para a jornada do cliente no negócio”
Yan Niconi
Empresa: Petrobras
Título da palestra:
A criação de um centro de relacionamento de RH na Petrobras – A jornada de transformação do atendimento de RH em uma das maiores empresas do Brasil.
Alexandre Gregianin
Empresa: Bio Ritmo
Título da palestra:
CASE: Programa de Gameficação no Service Desk Bio Ritmo/ Smart Fit
André Nascimento
Empresa: Phillips
Título da palestra: Atendimento Humanizado, como criar momentos positivos e memoráveis.
Décio Eduardo
Empresa: Transpetro
Título da palestra:
Sua operação está se preparando para a explosão do IoT?
Felipe Augusto Rodrigues
Empresa: PIXEON
Título da palestra:
Síndrome do SLA Positivo, seu cliente percebe valor com seus indicadores positivos?
Elvízio Vanzo
Empresa: TECH FOR LIFE
Título da palestra: Four years from now: a história do futuro
Lierte Bourguignon Cardoso Jr.
Empresa: ISH Tecnologia
Título da palestra:
Segurança da Informação na Era da Transformação Digital
Alan Martins
Empresa: iCoach
Título da palestra:
Employee Experience - Habilidades do Século XXI
Fabiano Pacheco
Empresa: SERASA EXPERIAN
Título da palestra: Como os dados podem te ajudar até no NPS?
Valeska Fernandes
Empresa: Vale
Case ESCRITÓRIO DE GOVERNANÇA VALE: Benefícios e convergência de TI e as áreas de Automação.
MÁRCIO VINHOLES FERREIRA
Empresa: Requestia
Título da Palestra: A integração dos processos de segurança da informação em seu ITSM. Melhorando a experiência do usuário com a extensão do catálogo de serviços.
André Moura
Empresa: MINSAIT - INDRA
Título da Palestra: Gestão do imprevisível – O seu negócio está preparado?
Jeferson D'Addario
Empresa: Grupo Daryus
Título da Palestra: Como gerenciar serviços de TI em conformidade com a LGPD: O desafio de uma TI ágil, sem criar violações de dados pessoais
Raphael Salgado
Empresa: Lanlink
Título da Palestra: Resiliência como serviço - O impacto da pandemia na prestação de serviços de Help Desk e Service Desk
Tonimar Dal Aba
Empresa: ManageEngine
Título da Palestra: LGPD: ATENDENDO OS REQUISITOS NA PRÁTICA E DESCOMPLICANDO A REGULAMENTAÇÃO
Bruno Stuchi
Empresa: Aktie Now
Título da Palestra: A experiência do cliente no mundo da tecnologia
Daniel Fabiciack
Empresa: CYRELA Commercial Properties
Título da Palestra: A evolução do gerenciamento de serviços de TI na era da transformação digital
Evra Albuquerque
Empresa: Petrobras
Título da palestra:
A criação de um centro de relacionamento de RH na Petrobras – A jornada de transformação do atendimento de RH em uma das maiores empresas do Brasil.
Gilberto Sudré
Perito em Computação Forense
Título da palestra:
LGPD Você e sua empresa estão preparados?
Paulo Sérgio Neves
Empresa: Bio Ritmo
Título da palestra:
CASE: Programa de Gameficação no Service Desk Bio Ritmo/ Smart Fit
Cláudia Marquesani
Empresa: Autopass
Título da palestra:
LGPD e centros de suporte - por onde começar e como proteger seus dados sem desproteger a experiência do usuário e a conexão com o negócio?
Patricia Gonçalves
Empresa: Cocriarte Hub
Título da palestra:
LIDERANÇA DISRUPTIVA - O novo Mindset do líder frente a 4ª Revolução Industrial
Murilo Oliveira dos Santos
Empresa: RNP (Rede Nacional de Ensino e Pesquisa)
Título da palestra:
Engajamento, Protagonismo e Criatividade, a Psicologia Positiva aplicada nas organizações.
Dr. MARCELO MAULEPES Ph.D.
Título da palestra:
Práticas de Desenvolvimento de Equipes Técnicas em tempos de Pós-Pandemia
Natália Harsanyi
Empresa: SONDA
Título da palestra:
Como a Governança de TI pode entregar valor a Compliance a LGPD e GDPR
Aldo Agurto
Empresa: Rede Globo (ES)
Título da palestra:
Cultura Data-Driven & Business Intelligence
Rose Dadamos
Empresa: Softplan
Título da palestra: Jornada de maturidade - como aprendemos a tomar decisões através do acompanhamento do engajamento dos clientes.
Clayton Soares
Empresa: Pague Menos
Título da palestra: Privacidade e Proteção de Dados no Service Desk
Alexandre Ventura de Moraes
Empresa: 4Deal Solutions / Ivanti
Título da palestra: Onboarding Innovation | Como tornar o primeiro dia mais seguro e produtivo.
Marcus Pereira
Empresa: Algar Tech
Título da palestra: Como tornar os centros de suporte proativos usando inteligência artificial.
Fábio Varricchio
Empresa: Sensr.IT
Título da palestra: Como gerenciar serviços de TI em conformidade com a LGPD: O desafio de uma TI ágil, sem criar violações de dados pessoais
Daniel Maia
Empresa: Axios
Título da palestra: Atendimento Omnichannel - A tendência do atendimento através de múltiplos canais, a automação do atendimento, seus benefícios e desafios.
Jorge Biesczad Jr
Empresa: QUALITY
Título da palestra: Transformação de Service Desk para digital Services Center, de dentro da TI para áreas de negócios usando KCS, RPA & pessoas
Robson Andrade
Empresa: Zadara
Título da palestra: Tudo On Premisses as a Service? Yes, you can!
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