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Service News

Service News - Newsletter

Service News - 136

Tema desta publicação: um balanço de 2018
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Carta do Editor - Olá amigos leitores! Sou Kid, Diretor de Serviços do HDI! Nesta edição 136, chegamos a nossa última revista de 2018! Que ano... Vou fazer uma breve retrospectiva do HDI, com um balanço do nosso 2018, e contar como o mercado, bem como você profissional, são parte de um ano de muito sucesso de nosso instituto. Só temos a agradecer, lhe desejar um natal repleto de felicidade e harmonia, e um 2019 próspero e de muito sucesso!

Para encerrar o ano, além de uma bela retrospectiva, não poderíamos deixar de falar do tema que permeia nossos debates nos últimos dois anos: Transformação Digital !

Sim... Trouxemos alguns conteúdos muito ricos para leitura, mas também para assistir e refletir. Na verdade, resolvi sair um pouco do âmbito da tecnologia corporativa, e trouxe o debate da Transformação Digital que impacta a vida das pessoas, profissionais e empresas de todos os segmentos.

O que parece no início um conteúdo para leigos (até porque nós de TI achamos que conhecemos sempre mais hehe), vai nos envolvendo e nos fazendo refletir. Saindo dos serviços de TI e indo para tecnologia do usuário, tendências, mercado, consumidor, familia, emprego, cultura... Espero que a revista de hoje, lhe faça refletir sob vários aspectos, e debater com muito embasamento os temas na sua empresa e no seu meio social. Martha Gabriel fala do impacto da inteligência artificial no seu emprego, e o SEBRAE traz tendências da Transformação Digital em um estudo MUITO relevante!

Além disso, saiba o que nossos experts do grupo de discussão HDI WAB - Workplace Advisory Board debateram em nossa última reunião! Sim, o debate tem tudo a ver com transformação: ´´Uberização´´ do Field Support...

Boa leitura!

 
 
 
 
 
 

Mundo Corporativo: Martha Gabriel fala do impacto da inteligência artificial no seu emprego

*Rádio CBN

"Se você não quer ser substituído por um robô, não seja um robô", diz Martha.

A medida que as máquinas realizam trabalhos que antes eram feitos pelos seres humanos — e vimos que elas faziam melhor do que nós — , tivemos a oportunidade de progredir intelectualmente, buscar novos conhecimentos e desenvolvermos melhores estratégias. Isso é histórico, não começou agora...

LEIA O ARTIGO E ASSISTA A ENTREVISTA NA ÍNTEGRA >>>

 

Retrospectiva e gratidão: um balanço do HDI em 2018

(*) Por Redação HDI

Trabalhamos muito forte em 2018, ritmo alucinante!

Produzimos conteúdo como nunca, fizemos uma Conferência HDI memorável, e também desenvolvemos nossos eventos e capítulos regionais: consolidação do HDI Rio Grande do Sul e o surgimento do capítulo HDI Nordeste.

Além disso, fortalecemos nosso evento de governo em Brasília, também sucesso. Projetos de consutoria diversos, certificações empresariais e profissionals, produção de conteúdo gratuito e relevante pelos nossos Boards, record de acessos e downloads em nossos sites e plataformas. Só temos a agradecer ao mercado por esse ano de 2018!

Leia a Retrospectiva HDI 2018 >>>
 

Atenção: quer ter acesso ao que temos de mais atual em nossa área de tecnologia e serviços?

ENTÃO, RESERVE SUA AGENDA
, as inscrições para a Conferência & Expo Internacional HDI Brasil 2019 já estão no ar com valores imperdíveis de 1o. lote. Além disso, você pode cadastrar sua palestra para concorrer a uma vaga de apresentação de conteúdo, e caso seja de uma empresa de tecnologia, pode conhecer os espaços e estandes do nosso EXPO HALL, e muito mais. Entre no site e confira as novidades para o HDI 2019 - Trilogia da Transformação Digital.

Quero conhecer o HDI 2019 →
 

Tendências de Transformação Digital

(*) Por SEBRAE

Empresas criadas antes da popularização da internet têm um grande desafio pela frente: a lógica de mercado que orientava os negócios na era pré-digital não é mais aplicável em nosso novo contexto. É que os consumidores estão cada vez mais conectados e utilizam seus dispositivos de acesso à internet para, inclusive, comprar.

A transformação digital é um processo no qual as empresas estão se apropriando de ferramentas tecnológicas para melhorar desempenhos, diminuir custos e garantir melhores resultados. Mas essa não é uma mudança simples, é estrutural. 

LEIA NA ÍNTEGRA E BAIXE O CATÁLOGO DE TENDÊNCIAS E CASES DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL PRODUZIDO PELO SEBRAE >>>

 

´´Uberização´´ no Field Support: o que o grupo WAB - Workplace Advisory Board debateu sobre isso?

A última reunião anual do WAB – Workplace Advisory Board do HDI aconteceu dia 28 de novembro, na sede da empresa de um dos membros do grupo, gentilmente cedida para realização da reunião, no Banco BTG Pactual. Os debates foram de extrema relevância para nossa missão de mantê-lo informado, querido leitor.

Estavam presentes em reunião, os membros:

Leia o debate na íntegra >>>
 
 

Leia também:

- Gestão do conhecimento com KCS é a metodologia para automação, IA e chatbots, indica o GARTNER

- Livro de padrões GRÁTIS: Gestão de Eventos em TI

 
 

Enviado por HDI Brasil

Av. Engenheiro Luiz Carlos Berrini, 1140 – 7° andar – Conj. 71 – Sala: 04 São Paulo/SP | CEP: 04571-000 | Tel: +55 (11) 3071-0906 | E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

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