Ter o reconhecimento do seu trabalho é uma sensação fantástica, mas na verdade são criticas, construtivas ou não, é que são verdadeiras fontes de melhorias.
Se todos temos 24 horas por dia, o que faz com que algumas pessoas sejam bem sucedidas e outras não?
O Big Data está criando milhares de novas oportunidades de negócios e os gerentes de projetos precisam desenvolver algumas competências necessárias para o sucesso da empreitada.
Uma das grandes inverdades já ditas um dia em nome da comunicação (e que hoje se compartilha insistentemente nas redes sociais) é a frase que diz: “sou responsável pelo que eu falo, não pelo que você entende”.
Vamos compreender o porquê. Como emissor da mensagem, ao torná-la pública,
Trabalhar com a satisfação dos profissionais é um desafio diário para as corporações e se tratando de um Service Desk a preocupação é ainda maior, pois representamos a TI do Cliente.
É muito importante que você , gestor de Service Desk saiba qual o nível de Satisfação do seu funcionário ,
Home Office, assunto polemico e que certamente todos estão avaliando como alternativa para sua necessidade constante de redução de custos e aumento do desempenho e por ser uma alternativa que desponta como juridicamente viável saltou aos olhos dos Executivos das corporações.