Por:
HDI Brasil
Blog HDI
Indicadores... Sim, esse tema que debatemos com muita frequencia, ainda acredito não ser suficiente. Pois bem,
Por:
Valtomir Santos
Blog HDI
Não é de hoje que o instituto HDI fala sobre melhores práticas, principalmente quando o assunto é CLIENTE e FORNECEDOR.
Por:
HDI Brasil
Blog HDI
Por muitas vezes, citamos esse tema aqui em nossas publicações. Mas gostaria de compartilhar com vocês, um rápido video que produzi, falando sobre a metodologia KCS
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Por:
Thiago de Marco
Blog HDI
Ouvimos sempre em palestras, ou lemos em publicações na internet, principalmente as genéricas, uma série de máximas do tipo ‘’As 5 características do líder eficaz’’
 é tão importante__thumbnail.jpg)
Por:
Doug Tedder
Blog HDI
Acredite ou não, sua empresa sempre utilizou o IT Service Management (ITSM) / Gestão de Serviços de TI desde o momento em que utilizou um computador pela primeira vez.
Por:
Girish Mathrubootham
Blog HDI
No final de cada ano, gerentes e executivos precisam olhar para o futuro para planejar seus próximos passos. Que nova tecnologia você precisa orçar?