STRATEGIC ADVISORY BOARD
O "Strategic Advisory Board (SAB)", conselho estratégico do HDI no Brasil é formado por gestores e diretores das principais operações de TI, Serviços, Suporte, Governança, Service Desk e correlatos do Brasil. O Grupo realiza reuniões mensais e têm como objetivo prover recomendações e informações sobre as tendências da indústria de serviços de TI e suporte, e auxiliar o HDI na documentação e comunicação de tais tendências ao mercado.
Com a contribuição deste grupo, os membros do HDI e a própria indústria se sentem melhor preparados para administrar os desafios do futuro, influenciar tendências da área de suporte e serviços de TI, bem como ajudar a garantir o eficiente delivery de serviço e suporte.
O Advisory Board é formado por profissionais do mercado de TI, de empresas clientes de TI e prestadores de serviços também, com intuito de manter os debates balanceados e ricos em conteúdo.
Melhorar a indústria de serviços e suporte de TI no Brasil, promovendo a excelência dos serviços e dos profissionais, através da criação e divulgação de melhores práticas, pesquisas, artigos, eventos e tendências.
