Este prêmio irá para a área de Serviços de TI ou Central de Suporte que melhor utilizou a tecnologia em prol da evolução de seus serviços: 

• Como e porque essa tecnologia ou ferramenta foi selecionada para atender aos objetivos da central de suporte ou objetivos de negócios;
• O processo em que a tecnologia foi desenvolvida / implementada; 
• A estrutura da equipe implementando, utilizando ou suportando; 
• Desempenho antes vs. depois da implementação.
• Resultados concretos que essa tecnologia trouxe para áreas de TI e principalmente, para empresa.

Observe que este prêmio reconhece implementações inovadoras de uma ÚNICA peça / produto de tecnologia, por uma empresa que é a CLIENTE de determinado fornecedor

• Uma compreensão clara dos principais objetivos e ROI esperado por trás da implementação;
• Uma descrição clara do processo pelo qual a organização de suporte ou TI escolheu essa tecnologia;
• Prova clara de uma abordagem de implementação cuidadosa, conforme demonstrado por marcos e benchmarks;
• Evidência clara do impacto positivo que essa tecnologia teve tanto nos analistas quanto na experiência do cliente;
• Evidência de que o produto de tecnologia ou conjunto de serviços teve um impacto positivo mais amplo além da organização de suporte;
• Clara articulação de como essa tecnologia gerou sucesso para a equipe e benefícios para a empresa;

• Empresas de todos os portes e segmentos de mercado, desde que sejam CLIENTES de determinada tecnologia;

Os jurados do Comitê de Premiação HDI selecionarão 3 (três) finalistas que passarão por entrevistas presenciais nos dias da Conferência & Expo Internacional do HDI Brasil.

Entrevista individual [apenas para os 3 (três) finalistas]

• Entrevista de 15 minutos com os juízes
• Cada finalista será questionado pelos Jurados para facilitar o seu julgamento
• Após a entrevista você receberá uma placa de finalista da premiação e tirará uma foto com todo o Comite de premiação HDI.

IMPORTANTE! As entrevistas com os três finalistas serão realizadas no dia 10 de setembro de 2023 em local a ser definido.

O Comitê HDI informará a cada finalista o horário de sua entrevista.

Contato: trofeu@hdibrasil.com.br • (11) 3071-0906 • www.hdibrasil.com.br/2023