fbpx

Palestrante

Claudia Marquesani

Image

Mulheres na TI: passado, presente e futuro , rumo a equidade de gênero.

A palestra irá abordar os desafios da carreira de mulheres na TI, oportunidades e mercado de trabalho.

De de forma prática e objetiva, dará dicas para homens e mulheres a respeito do tema igualdade de gênero - demonstrando e discutindo como elas podem impulsionar suas carreiras carreiras e como a diversidade pode ser diferencial competitivo para que organizações e sociedades sejam transformadas.

Tema imperdível para organizações conectadas ao ESG , Agenda da Onu 2030 e ODS5.

Sobre a Palestrante:

Gestão da equipe de infraestrutura e Operações de TI: Service Desk, Field Services, especialistas em Datacenter, Network , Telecom, Servers e Segurança da Informação. Atua como gerente responsável por todos os níveis de suporte a Infraestrutura de TI para aproximadamente 3500 usuários /computadores em 130 sites.

Lidera a equipe responsável pela entrega e gestão de todo o portifólio de projetos de Infraestrutura de TI locais e globais: renovação do ciclo de vida dos ativos de TI (workstations, Servers e Network), entrega de novos sites, novas arquiteturas e rollout de novas tecnologias (Microsoft, CISCO, Citrix, Checkpoint).

Responsável pelo desenho e entrega dos processos ITIL na operação: Incidentes, Problemas, Mudanças, Transição para a Operação, Gestão de Ativos de TI e Gestão à Vista (acompanhamento de KPIs e entregas operacionais utilizando métodos ágile).

Gestão de Outsourcing de mais de 70 fornecedores, entre Datacenter, Telecom , Suporte e Atendimento - gerando resultados em termos de qualidade do serviço e otimização de custos.

Atuação dinâmica em ambientes complexos, com equipe multidisciplinar e reporte direto para o time Global (França).

Ganhadora do Prêmio HDI de melhor gerente de suporte em 2016.

Gestão e elaboração do projeto ganhador do prêmio destaque em TI LDC no ano de 2017, na categoria "Add Value to the Business", com a "Sala de Guerra" para monitoração e suporte especial dos sistemas e infraestrutura de TI durante períodos de alta demanda do negócio (safra da soja), reduzindo o tempo de indisponibilidade dos sistemas de TI em 50%.

Atua há mais de 20 anos em projetos baseados em ITIL®, ISO 20.000 e governança de TI em multinacionais e empresas de grande porte, como IBM, Santander, Sodexo, Rede Globo, Ambev.

Certificada e instrutora dos cursos preparatórios dos seguintes temas: ITIL® V3 Expert, ITIL v3 OSA/ RCV, ISO20000 Consultant, ISO 27001, CobiT , TOGAF, SCRUM, Lean IT. ]

Especialista no tema "Mulheres em Tecnologia", com mestrado em Mulheres em TI e Desafios.

Desenho e estratégia de plano de segurança e TI;

Otimização e controle de Budget Capex e Opex.

Ambientes ágeis e dinâmicos, transformação digital e de negócios.

Professora universitária, autora de livros e artigos acadêmicos, palestrante.

Image