Mauricio Ribeiro
Gerente de produtos e infraestrutura na Cervello
Título da palestra:
Estratégias de produtividade para equipes de desenvolvimento e sustentação
Resumo da palestra:
Estratégias de automação e autoatendimento que ampliam a capacidade de atendimento de equipes de sustentação, estratégias de gestão de projetos ágil que ampliam a produtividade de equipes de criação, estratégia de gestão de equipes hibridas.
Sobre o Palestrante:
Gerente de produtos e infraestrutura na Cervello, com 19 anos de experiência na implantação de métodos de produtividade em equipes de centrais de serviço, implantação de projetos em centrais de serviço e gestão de equipes de desenvolvimento.