Título da palestra: Seu filho, seu coach: o que o mundo infantil tem a dizer sobre sua carreira.
Resumo da palestra: Através de uma abordagem leve, transformando a realidade do mundo infantil em lições para o mundo corporativo, os palestrantes desenvolvem conceitos como significado, motivação, criatividade e talento, com o objetivo de levar os participantes para a convergência entre trabalhar com paixão, utilizando suas competências, suprindo as necessidades de mercado. Ao entender-se em cada uma dessas dimensões, o participante terá maior clareza para desenvolver sua carreira aliando-a à busca pela felicidade.
sobre os palestrantes
Felipe Marra Petrobras
Formado em Engenharia de Sistemas e Computação pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro e com MBA em Gerenciamento de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas, atua há mais de 10 anos como analista de sistemas da Petrobras, onde já atuou em projetos internacionais na área de Tecnologia da Informação em mais de 10 países, gerenciou o Service Desk entre 2012 e 2013, tendo posteriormente gerenciado o atendimento de campo em 2013/2014. Atualmente coordena a área de modelagem de contratação de serviços de suporte e implantação de novas tecnologias de atendimento ao usuário de TIC.
Franklin Ludovice Petrobras
Experiência de 20 anos atuando diretamente na área de TI, com especialização na Gestão de contratos de Service Desk. Atua há 10 anos como funcionário da Petrobras, onde já participou de projetos internacionais na área de Tecnologia da Informação em 7 países, implantando o sistema de atendimento remoto aos usuários. Desde 2008 ocupa a Coordenação Operacional de Atendimento Remoto, responsável pelas duas estruturas de Service Desk´s da empresa, tendo como principais atribuições a liderança da equipe de fiscalização dos cotratos, interação junto aos clientes e fornecedores com foco nos SLA´s acordados visando garantir a qualidade dos serviços, modelagem de especificações técnicas e a otimização de custos.
