Revista SupportWorld Brasil

É um, é dois, é três… É 10!!!!!

Este é um ano muito especial para o HDI Brasil. Completamos 10 anos de existência. Foram muitos aprendizados, conquistas, obstáculos e desafios enfrentados durante esse tempo. Ainda falta muito a aprender, a conquistar, mas estamos no caminho certo, e é graças a vocês, profissionais da área de suporte, que chegamos onde estamos, e é por vocês que somos o que somos. E por isso decidimos contar, ao longo do ano, um pouco da nossa história com vocês. E que continuemos juntos nessa jornada, buscando sempre o crescimento do nosso setor.{accesstext mode="level" level="registered:Registered"}

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Mais um ano chegou…

E 2014 é um ano muito especial. Se você está pensando que é por conta da Copa do Mundo que será realizada no Brasil, também, já que este evento pode ser uma boa oportunidade para alavancar negócios em todos os setores do País, bem como no de Tecnologia da Informação. Mas estava me referindo aos 10 anos que o HDI Brasil completará esse ano. Uma década de muito aprendizado, parcerias e realizações. Ao longo desse ano, traremos em nossa revista um pouquinho de nossa história, com casos de sucesso, trajetórias de pessoas e empresas que fizeram parte dos 10 anos do HDI Brasil e que, com certeza, contribuíram para que o Instituto se tornasse o que é hoje e, com isso, trabalhando conosco para a melhoria do nosso setor. {accesstext mode="level" level="registered:Registered"}

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Penso… logo compartilho!!!

O conhecimento sempre foi uma arma preciosa do ser humano, mas, hoje em dia, as empresas têm um conceito diferente de como usar esse conjunto de informações. Não basta mais apenas saber, o que importa agora é saber compartilhar. Aqueles profissionais que passam adiante o seu conhecimento são reconhecidos no mercado. Isso porque esse compartilhamento de informações contribui para gerar valor ao negócio, reduzir custos, otimizar tempo de trabalho, etc. {accesstext mode="level" level="registered:Registered"}

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Um convite à excelência

Mais do que um documento, do que um convite, Request for Proposal (RFP) é um material de extrema importância para a contratação do serviço, antes mesmo desta ser acordada. Isso porque, antes de tudo, ele serve para diagnosticar as necessidades da empresa e assim especificar os serviços desejados, as regras, os valores, as questões trabalhistas, entre outras. Esses detalhes são essenciais para que a contratante obtenha exatamente o que solicitou e que a prestadora forneça exatamente o que foi contratado dentro do valor estimado.

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Liderança

A presença de um líder em uma equipe e em uma empresa é essencial para o andamento do negócio. Mas não vamos confundi-lo com o gestor. Este nem sempre é um líder, e o líder não precisa estar em um alto cargo.
O que o faz ser um líder está presente em suas características pessoais e profissionais e sua capacidade de ser influente.  {accesstext mode="level" level="registered:Registered"}

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