Termos de Uso e Política de Privacidade
Última atualização: 30 de julho de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao acessar, navegar ou utilizar este site, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso e com esta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, recomendamos que interrompa imediatamente o uso do site e de seus serviços.
A HDI Brasil poderá alterar estes Termos de Uso e esta Política de Privacidade a qualquer momento, com a publicação da versão atualizada neste site. O uso contínuo do site após a divulgação de alterações será considerado como aceitação da nova versão.
2. Definições
Para fins deste documento, aplicam-se as seguintes definições:
- Usuário: toda pessoa física, jurídica ou representante de órgão público que acessa, cadastra-se ou utiliza este site;
- Site: o domínio da HDI Brasil e suas páginas, formulários, áreas restritas e funcionalidades associadas;
- Dados pessoais: toda informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD);
- Dados sensíveis: dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculados a uma pessoa natural;
- Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, acesso, armazenamento, compartilhamento, classificação, eliminação ou anonimização.
3. Sobre a HDI Brasil
Este site é administrado por HDI BRASIL MIDIABOOKS LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 09.440.478/0001-07, com sede na Avenida das Nações Unidas, 12901 - Torre Norte - 25º andar - Brooklin Novo - São Paulo-SP - CEP: 04578-910.
Telefone: (11) 3071-0906
Nome do DPO: Clovis Rolemberg Jr.
E-mail do DPO:
4. Uso do site
O acesso ao site pode exigir cadastro, preenchimento de formulários, autenticação por login e senha ou fornecimento de informações adicionais. O Usuário compromete-se a fornecer dados corretos, completos, verdadeiros e atualizados.
A HDI Brasil poderá restringir, suspender ou cancelar o acesso, total ou parcialmente, caso identifique informações inconsistentes, uso indevido, tentativa de fraude, violação destes termos ou qualquer conduta que comprometa a segurança do site ou de terceiros.
5. Finalidades do site
Este site pode ser utilizado para as seguintes finalidades:
- cadastro e inscrição em cursos, treinamentos, eventos e premiações, incluindo o Troféu HDI;
- gestão de alunos pessoa física, pessoa jurídica e representantes de órgãos públicos;
- emissão de certificados, consulta de resultados e disponibilização de históricos;
- agendamento e organização de atividades e avaliações;
- recuperação de senha, manutenção de conta e reativação de acesso quando aplicável;
- envio de comunicações institucionais, operacionais, promocionais e de relacionamento;
- melhoria dos serviços, análise de desempenho, prevenção a fraudes e segurança da informação;
- integração com plataformas de terceiros utilizadas para pagamento, marketing, comunicação e provas de certificação.
6. Área de login e provas
O site possui uma área restrita com login e senha destinada ao acesso às provas, consulta de resultados, emissão de certificados, agendamento, recuperação de senha e acesso ao histórico do aluno, inclusive para solicitação de certificados emitidos anteriormente.
O acesso ao login permanecerá ativo por até 52 semanas, podendo expirar automaticamente após esse período. Quando aplicável, o acesso poderá ser reativado, especialmente em casos de novas certificações, continuidade de relacionamento ou necessidade operacional.
Parte do ambiente de exames de certificações é hospedada ou operada por parceiros, fornecedores ou detentores das certificações fora do Brasil, como ocorre, por exemplo, em ambientes vinculados à PeopleCert®.
7. Pagamentos
Quando houver contratação ou pagamento de produtos e serviços, o Usuário poderá ser redirecionado para plataformas de terceiros, como PayPal ou Mercado Pago, para inserção dos dados de pagamento e escolha das formas disponíveis.
A HDI Brasil não armazena integralmente os dados financeiros sensíveis inseridos nessas plataformas de pagamento, que possuem suas próprias regras, termos de uso e políticas de privacidade.
8. Condutas proibidas
É proibido ao Usuário:
- praticar atos ilícitos, fraudulentos ou contrários à legislação vigente;
- violar direitos de terceiros, inclusive direitos autorais, de imagem, de marca, privacidade e proteção de dados;
- interferir, tentar invadir ou comprometer a segurança do site, de contas ou de sistemas de terceiros;
- inserir vírus, malware, bots, scripts maliciosos ou qualquer código que possa prejudicar o funcionamento do site;
- usar o site para fins não autorizados, abusivos ou incompatíveis com sua finalidade;
- fornecer dados falsos, incompletos ou de terceiros sem base legal adequada;
- realizar qualquer uso que possa gerar responsabilização civil, administrativa ou penal para a HDI Brasil ou para terceiros.
9. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponível neste site, incluindo textos, marcas, logotipos, materiais gráficos, imagens, vídeos, áudios, estrutura, layout, código-fonte, compilações e demais elementos, é protegido pela legislação de propriedade intelectual e pertence à HDI Brasil ou a terceiros licenciantes.
É proibida a reprodução, cópia, distribuição, modificação, engenharia reversa, publicação ou qualquer outra forma de exploração não autorizada, total ou parcial, sem consentimento prévio e expresso do titular, salvo nos casos permitidos por lei.
10. Conteúdos e serviços de terceiros
Este site pode utilizar ou incorporar recursos e conteúdos de terceiros, incluindo, sem limitação, Google Analytics, Meta Pixel, reCAPTCHA, Google Fonts, YouTube, Vimeo, RD Station Marketing, RD Station CRM, além de integrações com WhatsApp e serviços de newsletter.
O uso desses serviços pode envolver coleta, compartilhamento ou tratamento de dados pelos respectivos fornecedores, observadas as políticas e termos próprios de cada plataforma. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade desses terceiros.
11. Comunicações por e-mail e WhatsApp
A HDI Brasil poderá entrar em contato com o Usuário por e-mail, WhatsApp ou outros canais informados pelo próprio Usuário para fins de atendimento, confirmação de inscrição, informações operacionais, suporte, relacionamento, pesquisa, marketing autorizado ou envio de comunicações institucionais.
O Usuário poderá, quando aplicável, solicitar a interrupção de comunicações promocionais, observadas as limitações legais e operacionais de mensagens necessárias ao cumprimento de contratos, obrigações legais ou execução de serviços solicitados.
12. Política de privacidade e LGPD
Esta Política descreve como a HDI Brasil realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
12.1. Dados pessoais coletados
Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo Usuário ou gerados durante o uso do site, incluindo, conforme a interação:
- nome completo;
- CPF ou CNPJ, quando aplicável;
- razão social, nome fantasia, cargo e informações institucionais;
- e-mail;
- telefone e WhatsApp;
- endereço e dados de faturamento;
- dados de login, histórico de acesso, recuperação de senha, resultados, certificados e agendamentos;
- informações fornecidas em formulários de inscrição, eventos, cursos, premiações e contato;
- dados de navegação, IP, data e hora de acesso, navegador, dispositivo, páginas acessadas e métricas de uso;
- dados enviados por meio de atendimento, suporte, newsletters e campanhas.
12.2. Dados sensíveis
Em casos específicos, a HDI Brasil poderá receber, inclusive por e-mail e não necessariamente por formulário do site, documentação relacionada a condições de saúde, como atestado médico, quando o aluno solicitar adaptação de prazo, tempo adicional de prova ou medida de acessibilidade.
Quando houver tratamento de dados sensíveis, ele será realizado somente nas hipóteses permitidas pela LGPD, com base legal adequada, observando a finalidade específica, a necessidade e as medidas de segurança aplicáveis.
12.3. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:
- viabilizar cadastro, inscrição, contratação e participação em cursos, eventos, premiações e certificações;
- gerenciar a relação com alunos, clientes, parceiros e órgãos públicos;
- permitir acesso à área restrita, provas, resultados, certificados, históricos e agendamentos;
- executar procedimentos de recuperação de senha, reativação de acesso e suporte;
- emitir certificados e manter registros históricos, inclusive de certificados antigos solicitados pelo Usuário;
- processar pagamentos e validar transações por meio de plataformas de terceiros;
- enviar comunicações operacionais, institucionais, promocionais e de marketing, quando permitido;
- realizar análises estatísticas, desempenho do site, mensuração de campanhas e melhoria de serviços;
- prevenir fraudes, incidentes de segurança, usos indevidos e acessos não autorizados;
- cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais ou administrativas;
- exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
12.4. Bases legais
O tratamento de dados pessoais poderá ser realizado com base em uma ou mais hipóteses previstas na LGPD, conforme a finalidade aplicável, incluindo, entre outras, consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse, proteção da vida ou da incolumidade física, exercício regular de direitos e tutela da saúde, quando aplicável.
12.5. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com prestadores de serviços, parceiros tecnológicos, plataformas de pagamento, ferramentas de marketing e automação, sistemas de CRM, plataformas de videohosting, provedores de hospedagem, serviços de e-mail, autoridades públicas e outros terceiros necessários para as finalidades descritas nesta Política.
Quando houver compartilhamento, a HDI Brasil adotará medidas razoáveis para exigir o respeito à confidencialidade, segurança e proteção dos dados pessoais.
12.6. Transferência internacional
Parte dos dados pessoais poderá ser tratada, armazenada ou acessada em servidores localizados fora do Brasil, especialmente em ambientes de prova, certificação, hospedagem, analytics, automação, CRM ou plataformas de terceiros.
Nessas hipóteses, a HDI Brasil buscará assegurar que a transferência internacional observe os requisitos legais aplicáveis e adote salvaguardas adequadas à proteção dos dados pessoais.
12.7. Cookies e tecnologias semelhantes
Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para fins de funcionamento, segurança, personalização, análise de desempenho, mensuração de audiência e otimização de campanhas.
Entre as ferramentas utilizadas podem estar Google Analytics, Meta Pixel, Google Fonts, reCAPTCHA e recursos incorporados de terceiros. O Usuário pode gerenciar cookies por meio das configurações do navegador, embora isso possa impactar a experiência de navegação.
12.8. Retenção e armazenamento
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para atender às finalidades informadas nesta Política, inclusive para manutenção de histórico de alunos, emissão de certificados antigos, cumprimento de obrigações legais, exercício de direitos e atendimento a exigências regulatórias ou contratuais.
Considerando a natureza do negócio, alguns registros podem ser mantidos por períodos prolongados, inclusive por mais de dez anos, quando necessário para comprovação histórica, emissão de certificados, atendimento ao titular ou defesa de direitos.
12.9. Segurança da informação
A HDI Brasil adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
O Usuário também é responsável por adotar cuidados com suas credenciais de acesso, especialmente no uso de login, senha e dispositivos pessoais.
12.10. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, observadas as hipóteses legais aplicáveis:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados, quando aplicável;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
- informação sobre compartilhamento com entidades públicas e privadas;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.
Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato com o DPO pelo e-mail
13. Responsabilidades do usuário
O Usuário declara estar ciente de que é responsável pela veracidade das informações prestadas, pela guarda de suas credenciais de acesso e pelo uso adequado do site e de seus serviços.
Sempre que o Usuário enviar dados de terceiros, inclusive dados sensíveis, declara possuir base legal e autorização necessárias para esse compartilhamento, quando exigido pela legislação aplicável.
14. Suspensão e encerramento de acesso
A HDI Brasil poderá suspender, limitar ou encerrar o acesso de qualquer Usuário, com ou sem aviso prévio, em caso de descumprimento destes termos, suspeita de fraude, risco à segurança, determinação legal ou necessidade operacional.