SOAB - Software Advisory Board

rafaela blacutt

Rafaela é atualmente Coordenadora de Suporte ao Cliente da Resultados Digitais, com foco no atendimento de dúvidas e questões técnicas relacionadas ao software RD Station.

Formada em Jornalismo pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) com pós-graduação em Comunicação e Marketing em Mídias Digitais pela Faculdade Estácio de Sá, trabalha desde 2013 com Marketing Digital e atendimento ao cliente.

Atualmente coordena uma equipe de 20 pessoas com foco em escalabilidade no atendimento aliado à experiência do cliente.