AGOV - Advisory Board de Governo

luciano Martins

Profissional com 28 anos de experiência na Área de Tecnologia da Informação, Gerenciamento de Projetos e Serviços de TI, em empresas de Grande porte no segmento de Prestação de Serviços e Suporte. Participa ativamente no levantamento das necessidades de recursos, estruturação de equipes e criação e controle de processos, no gerenciamento das diversas equipes de suporte.
Graduado em Engenharia Eletrônica pela Universidade Gama Filho no RJ e Análise de Sistemas pela Universidade Cândido Mendes RJ.Foco em Gestão de Serviços , Gestão de TI . Gestão de Projetos, certificado em ITIL V3 Foundation e ITIL V3 OSA.