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A seguir, acesse as revistas que foram impressas e distribuídas pelo HDI em outros tempos menos digitais, mas com certeza a maioria dos conteúdos podem ser consultados e utilizados:

O QUE A SUA LIDERANÇA DEIXARÁ PARA A EMPRESA?

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CRISE ECONÔMICA?

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GESTÃO FINANCEIRA DO CENTRO DE SUPORTE

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O DILEMA DO BACKLOH

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A INTERNET DAS COISAS

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O CAMINHO DA ÍNDIA... OU NÃO?

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ATENDIMENTO VIP

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RUMO AO TOPO

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SAIA DO ABSTRATO

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ULTRAPASSE ESSE DESAFIO

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E TEMPO VOOU...

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SUPORTE A SOFTWARE PERSONALIZANDO O ATENDIMENTO

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CONHECIMENTO COLETIVO

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QUE VENÇA O MELHOR

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VOCÊ É UM LÍDER?

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MUDANÇAS DA RESISTÊNCIA À ADAPTAÇÃO

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

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O QUE IMPORTA É O RESULTADO

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FIM DO FIELD SUPPORT?

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NÃO SE ABALE

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O HOME OFFICE É VIÁVEL EM TI?

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DE FORA PARA DENTRO

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ENGRENAGEM PERFEITA

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POR QUE PERGUNTAR?

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ADMITE-SE COLABORADORES

ADMITE-SE COLABORADORES

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BOM ATENDIMENTO É ISSO QUE O CIO ESPERA DO SEU SERVICE DESK

BOM ATENDIMENTO É ISSO QUE O CIO ESPERA DO SEU SERVICE DESK

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PROFISSIONAL DO FUTURO

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