Título da palestra: Princípios LEAN e de Inovação no Service Desk
Resumo da palestra:
- Programa de Excelência Empresarial EMBRAER – P3E
- Programa de Inovação EMBRAER
- A TI EMBRAER
- A aplicação do LEAN e Inovação no SERVICE DESK
sobre o palestrante
Alexandre Baulé EMBRAER
CIO da Embraer S.A. desde 2010.
Formando em Engenharia Aeronáutica no ITA, pós-graduado em Gestão de Produção e Operações de Manufatura pela FGV.